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全国服务热线机器人行业已临近爆发的前夕，鉴于政策红利以及市场需求的双重推动作用，国内企业已然获取参与全球竞争的资格证书，然而，由于核心技术受他人制约、产品同质化现象极为严重等不足之处，致使眼下这个看起来颇为热闹的赛道悄然隐藏着风险。
政策红利催生千亿市场
国家把机器人列为“中国制造2025”的十大重点发展领域，地方政府进而在密集出台扶持政策。中国市场从2013年占全球市场五分之一，到2054年升至四分之一，其增速令人吃惊。人口老龄化呈现加速态势，同时人工成本上涨，致使机械制造、文娱旅游、健康医疗等领域对于机器人的需求急剧增加。
百度、京东、阿里，谷歌、微软，这些互联网巨头，还有美的、海尔等，它们纷纷都进入了这个局，其中谷歌、微软、百度、京东、阿里是借助投资收购迅速切入的，美的、海尔则着手布局家庭服务机器人，另外还有大批量的中小创业公司快速踊入。就在去年，美的收购了德国库卡，这一行为更是使得行业热度攀升至新的高度。
黑科技频现但落地仍存疑
围棋冠军柯洁被谷歌阿尔法狗击败，智能教育机器人Aidam在高考数学中考出134分，这些热点事件使得公众对机器人满怀期待。然而在热闹的背后，真正能够走入日常生活以及商业场景的成熟产品是少见的！
有多家厂商的产品演示，在世界机器人大会那时，出现了翻车状况。语音识别错误解读，还有智能导航定位不准等问题，频繁发生着。这说明了消费级机器人技术，距离成熟还差得 far。众多企业存有打算赚快钱的心态，然后进到这个领域，他们缺少技术方面的积累。这致使市面上的产品，其功能呈现出雷同的情形。
三大核心部件依赖进口成瓶颈
与国外相比，国内企业在机器人成本占比达70%的控制器、伺服电机、减速机这些核心领域差距显著。高端精密元器件、特殊材料等上游产业薄弱，这直接制约了整个行业的发展水平，毕竟如无强大上游供应链，下游的整机厂便很难做出具备竞争力的产品。
成本居高不下是因为核心技术受制于人，就拿激光雷达来说，现在主要依靠欧美的产品，价格使得消费级产品难以接受，就算是技术有了突破，高昂的成本还是让产品没办法大规模落地，不少企业家对机器人投资持谨慎的态度，担心后续维修风险超过人力成本优势。
国内企业在民用服务机器人领域有话语权
因有着强大的制造能力以及庞大的内需市场，国内企业于民用服务机器人方面拥有了国际竞争力，在语音交互、人机对话等功能层面，国内产品体验并不比国外品牌差，在扫地机器人等细分赛道，中国品牌取得了重要市场份额。
然而，身处工业机器人范畴之内，国内企业其规模依旧处于偏小状态，于国际上所拥有的话语权相当有限。因核心技术以及关键零部件受他人掌控，致使国内工业机器人企业于高端市场之中难以同“四大家族”展开对抗。若要达成从规模大转变为实力强的目标，必定得补上核心技术这一关键课程。
降成本扩应用成企业发力点
思岚科技这类企业正致力于攻克技术瓶颈，借由自主研发削减核心传感器成本，将定位导航技术打造得更便于使用、更具可靠性，凭借技术创新促使成本降低，这已然成为行业的普遍认知，唯有成本降至合理范围之内，机器人方可切实走入千家万户。
将扫地机器人视为一个很棒的落地方向，是由于它专注于单一的场景，技术比较简单就能达成。然而要使机器人彻底取代人类去做家务，在短时间之内是不切实际的。行业必须在需求以及技术的平衡点上去寻觅机会，脚踏实地地进行积累，而并非一味地追求全能。
人机共生时代需提前规划标准
当机器人越发频繁地进入到家庭以及公共服务范畴的时候，安全标准切实成为了必须去面对的问题。针对老人、儿童等重点人群所使用的服务机器人，在机械安全。数据安全等方面是需要去构建清晰明确规范的。而机器人在收集了大量个人信息之后怎样对隐私予以保护，同样也是需要预先考量伦理标准的。
中瑞福宁之类企业已然着手关注这些长远问题，行业若要达成可持续发展，不可仅聚焦于当下的市场份额，还得为即将来临的人机共处时代做好筹备，技术、安全、伦理这三条路径并行，方可使机器人产业前行得更稳且更远。
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